Des questions? Nous avons des réponses.

Offrez-vous des produits pour les nourrissons, les enfants ou les adolescents?

Oui, plusieurs de nos produits conviennent aux nourrissons, aux enfants et aux adolescents. En voici la listeIls sont comme suit :

Nourrissons : vitamine D3 liquide pour bébés
Enfants : Vitamine D3 liquide pour enfants, Kids Brain & Eyes, gouttes de Cerveaux et yeux pour enfants, Gouttes liquides de vitamine D3 pour enfants
Ados : Easymulti® Teen pour jeunes hommes et femmes et vitamine D3 liquide pour enfants

Je vis aux États-Unis, y a-t-il des magasins autour de moi où je peux acheter vos produits?

Well and Pure is a distributor located in Los Angeles, California that can ship throughout the U.S. For more information contact Well and Pure at their Toll Free number: 1- 855-935-7855 or visit their website at wellandpure.com

Puis-je acheter les produits directement auprès de vous?

Malheureusement, nous ne vendons pas directement aux consommateurs.

Cliquez ici pour trouver un détaillant près de chez vous.

Vos produits sont-ils exempts d'organismes génétiquement modifiés (OGM)?

Notre engagement envers la qualité de nos suppléments comprend un engagement à ne pas utiliser d'ingrédients OGM. Nous travaillons activement avec nos fournisseurs de nutriments pour nous approvisionner uniquement en ingrédients non OGM chaque fois que disponibles. Cependant, nous n'avons pas étiqueté nos produits comme non-OGM, car il peut être difficile de s'assurer que chaque ingrédient est entièrement traçable et a été certifié non-OGM à chaque étape (par exemple, les poissons sauvages ou les aliments pour le bétail).

Puis-je acheter les produits directement auprès de vous?

Malheureusement, nous ne vendons pas directement aux consommateurs.

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Vos produits sont-ils casher ou halal?

Nos produits ne sont pas certifiés casher ou halal. Cependant, la gélatine de nos capsules molles est certifiée Halal et est d'origine bovine à l'exception de la glucosamine chondroïtine.

Do you have any vegan or vegetarian-friendly products?

Oui, plusieurs de nos produits sont végétaliens et végétariens. Ils sont les suivants:

Vegan: Easymulti® Vegan, Super Apple Cider Vinegar +, Chanca Piedra, Vigor-Max™, 5-HTP, Gingko Biloba, and SD’s Tea®

Vegetarian: Easymulti® Vegan, Prenatal EasyIron® Extra Gentle , EasyIron®, EasyIron® Extra Gentle, Oregano-8™ Cold & Flu , Super Apple Cider Vinegar +, Chanca Piedra, Vigor-Max™, 5-HTP, Vitamin D3 Liquid Drops, and SD’s Tea®.

Quelle est votre politique de retour?

Si vous rencontrez des problèmes avec votre produit, veuillez retourner au point d'achat. Un reçu sera requis pour recevoir un crédit ou un remboursement.

Quel est le meilleur moment pour prendre les produits Platinum Naturals?

Selon le supplément que vous choisissez et votre routine quotidienne, vous pouvez choisir de prendre vos produits Platinum Naturals à différents moments de la journée. Cependant, chaque produit contient un mode d'emploi sur l'étiquette. Si vous avez des questions concernant l'utilisation du produit, veuillez contacter notre service clientèle pour plus d'informations.

Vos produits sont-ils sans gluten?

Nos produits sont fabriqués sans gluten. Cependant, ils ne sont pas testés pour les oligo-éléments de gluten.

Vos produits ont-ils un numéro de produit naturel (NPN)?

Oui, tous nos produits ont des NPN, qui sont affichés sur nos étiquettes.

J'ai trouvé une capsule qui fuyait dans mon flacon, est-ce toujours sûr de la consommer?

Nous sommes désolés d’apprendre cette nouvelle. La plupart des produits Platinum Naturals sont fabriqués à l’aide de notre Procédé d’absorption supérieure des nutriments. Ce procédé nous permet de suspendre les ingrédients actifs dans de saines huiles riches en oméga qui améliorent l’absorption et la stabilité. En raison de l’utilisation des huiles, nos gélules peuvent parfois se fissurer lorsque la température est inférieure à 15 °C ou lorsqu’elles sont agitées (par exemple lors de l’expédition, d’une chute ou d’une manutention intense). Platinum Naturals s’engage à respecter l’intégrité des produits qu’elle fabrique. En cas de problème avec nos gélules, veuillez contacter le détaillant chez qui vous avez acheté le produit pour un remplacement ou un remboursement.

Où puis-je acheter les produits Platinum Naturals?

Cliquez ici to find a health food store near you that carries Platinum Naturals products.

Offrez-vous des produits pour les nourrissons, les enfants ou les adolescents?

Oui, plusieurs de nos produits conviennent aux nourrissons, aux enfants et aux adolescents. En voici la listeIls sont comme suit :

Nourrissons : vitamine D3 liquide pour bébés
Enfants : Vitamine D3 liquide pour enfants, Kids Brain & Eyes, gouttes de Cerveaux et yeux pour enfants, Gouttes liquides de vitamine D3 pour enfants
Ados : Easymulti® Teen pour jeunes hommes et femmes et vitamine D3 liquide pour enfants

Je vis aux États-Unis, y a-t-il des magasins autour de moi où je peux acheter vos produits?

Well and Pure is a distributor located in Los Angeles, California that can ship throughout the U.S. For more information contact Well and Pure at their Toll Free number: 1- 855-935-7855 or visit their website at wellandpure.com

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Malheureusement, nous ne vendons pas directement aux consommateurs.

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Vos produits sont-ils exempts d'organismes génétiquement modifiés (OGM)?

Notre engagement envers la qualité de nos suppléments comprend un engagement à ne pas utiliser d'ingrédients OGM. Nous travaillons activement avec nos fournisseurs de nutriments pour nous approvisionner uniquement en ingrédients non OGM chaque fois que disponibles. Cependant, nous n'avons pas étiqueté nos produits comme non-OGM, car il peut être difficile de s'assurer que chaque ingrédient est entièrement traçable et a été certifié non-OGM à chaque étape (par exemple, les poissons sauvages ou les aliments pour le bétail).

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Vos produits sont-ils casher ou halal?

Nos produits ne sont pas certifiés casher ou halal. Cependant, la gélatine de nos capsules molles est certifiée Halal et est d'origine bovine à l'exception de la glucosamine chondroïtine.

Do you have any vegan or vegetarian-friendly products?

Oui, plusieurs de nos produits sont végétaliens et végétariens. Ils sont les suivants:

Vegan: Easymulti® Vegan, Super Apple Cider Vinegar +, Chanca Piedra, Vigor-Max™, 5-HTP, Gingko Biloba, and SD’s Tea®

Vegetarian: Easymulti® Vegan, Prenatal EasyIron® Extra Gentle , EasyIron®, EasyIron® Extra Gentle, Oregano-8™ Cold & Flu , Super Apple Cider Vinegar +, Chanca Piedra, Vigor-Max™, 5-HTP, Vitamin D3 Liquid Drops, and SD’s Tea®.

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Si vous rencontrez des problèmes avec votre produit, veuillez retourner au point d'achat. Un reçu sera requis pour recevoir un crédit ou un remboursement.

Quel est le meilleur moment pour prendre les produits Platinum Naturals?

Selon le supplément que vous choisissez et votre routine quotidienne, vous pouvez choisir de prendre vos produits Platinum Naturals à différents moments de la journée. Cependant, chaque produit contient un mode d'emploi sur l'étiquette. Si vous avez des questions concernant l'utilisation du produit, veuillez contacter notre service clientèle pour plus d'informations.

Vos produits sont-ils sans gluten?

Nos produits sont fabriqués sans gluten. Cependant, ils ne sont pas testés pour les oligo-éléments de gluten.

Vos produits ont-ils un numéro de produit naturel (NPN)?

Oui, tous nos produits ont des NPN, qui sont affichés sur nos étiquettes.

J'ai trouvé une capsule qui fuyait dans mon flacon, est-ce toujours sûr de la consommer?

Nous sommes désolés d’apprendre cette nouvelle. La plupart des produits Platinum Naturals sont fabriqués à l’aide de notre Procédé d’absorption supérieure des nutriments. Ce procédé nous permet de suspendre les ingrédients actifs dans de saines huiles riches en oméga qui améliorent l’absorption et la stabilité. En raison de l’utilisation des huiles, nos gélules peuvent parfois se fissurer lorsque la température est inférieure à 15 °C ou lorsqu’elles sont agitées (par exemple lors de l’expédition, d’une chute ou d’une manutention intense). Platinum Naturals s’engage à respecter l’intégrité des produits qu’elle fabrique. En cas de problème avec nos gélules, veuillez contacter le détaillant chez qui vous avez acheté le produit pour un remplacement ou un remboursement.

Où puis-je acheter les produits Platinum Naturals?

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