Politique de confidentialité

Intention

La protection de la vie privée et de la confidentialité des informations personnelles est un aspect important de la manière dont Platinum Naturals mène ses activités. La collecte, l'utilisation et la divulgation d'informations personnelles de manière appropriée, responsable et éthique est fondamentale pour les activités quotidiennes de Platinum Naturals. Platinum Naturals s'efforce de protéger et de respecter les informations personnelles de ses clients, employés, partenaires commerciaux, etc. conformément à toutes les lois régionales et fédérales applicables. Chaque membre du personnel de Platinum Naturals doit se conformer aux procédures et pratiques de cette organisation lors du traitement des informations personnelles. Cette politique de confidentialité informe chacun de l'engagement de Platinum Naturals en matière de confidentialité et établit les méthodes par lesquelles la confidentialité est assurée. Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les informations personnelles en possession et sous le contrôle de Platinum Naturals.

Définitions

Les informations personnelles sont définies comme toute information permettant d'identifier un individu ou un groupe d'individus, y compris le nom, la date de naissance, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse électronique, le numéro de sécurité sociale, la nationalité, le sexe, l'historique de santé, les données financières, les numéros de carte de crédit, les numéros de compte bancaire, les actifs, les dettes, les passifs, les dossiers de paiement, les dossiers de crédit, les dossiers de prêt, les opinions et les points de vue personnels. Les informations sur les entreprises sont les suivantes : nom de l'entreprise, adresse professionnelle, numéro de téléphone professionnel, nom(s) du/des propriétaire(s), cadre(s) et directeur(s), titres de fonction, numéros d'enregistrement de l'entreprise et situation financière. Les informations commerciales sont traitées avec le même niveau de confidentialité, de respect de la vie privée et de respect que les informations personnelles. Le consentement est obtenu lorsqu'une personne signe un formulaire de demande ou tout autre formulaire contenant des informations personnelles, autorisant ainsi Platinum Naturals à collecter, utiliser et divulguer les informations personnelles de la personne aux fins indiquées sur le formulaire ou dans la section Utilisation appropriée de la présente politique.
  • Le consentement implicite est accordé par l'individu lorsqu'il signe une demande, un formulaire ou accepte les conditions d'utilisation d'un site web. Cela permet à Platinum Naturals d'obtenir ou de vérifier les informations de tiers (tels que les banques, les bureaux de crédit, les prêteurs ou les compagnies d'assurance) dans le cadre du processus d'évaluation de l'éligibilité d'un individu, d'un client, d'un demandeur d'emploi ou d'un partenaire commercial.

Lignes directrices

  • Platinum Naturals recueille et utilise les informations personnelles uniquement dans le but de mener des affaires et de développer une compréhension de ses clients. Platinum Naturals affirme par la présente que les informations personnelles ne seront utilisées qu'aux fins suivantes :
    1. Développement de produits
    2. Service à la clientèle
    3. Démographie
  • Platinum Naturals assume l'entière responsabilité des informations personnelles en sa possession et sous son contrôle. Cette organisation a désigné Lorraine Simpson-Spence comme gardienne de toutes les questions relatives à la vie privée et au respect des lois sur la protection de la vie privée.
  • Platinum Naturals obtient les informations personnelles directement de la personne à laquelle elles appartiennent. Les individus ont le droit de savoir comment Platinum Naturals utilise les informations personnelles et cette organisation limitera l'utilisation de toute information personnelle recueillie uniquement à ce qui est nécessaire pour les objectifs énoncés. Platinum Naturals obtiendra le consentement de l'individu si les informations personnelles doivent être utilisées à d'autres fins. Platinum Naturals n'utilisera pas ces informations sans le consentement de l'individu.
  • En aucun cas, Platinum Naturals ne vendra, distribuera ou divulguera de quelque manière que ce soit des informations personnelles ou des listes de contacts à des tiers. Toutefois, une divulgation limitée peut être requise dans le cadre de l'accomplissement des devoirs commerciaux et des opérations quotidiennes de Platinum Naturals. Il peut s'agir de consultants, de fournisseurs ou de partenaires commerciaux de Platinum Naturals, mais uniquement à condition que ces parties respectent la présente politique de confidentialité, dans la mesure nécessaire pour remplir leurs propres obligations commerciales et leurs opérations quotidiennes.
  • Platinum Naturals ne conservera les informations personnelles que pendant la durée nécessaire à la conduite de ses activités. Une fois que les informations personnelles ne sont plus nécessaires, elles seront détruites de manière sûre et sécurisée. Toutefois, certaines lois peuvent exiger que certaines informations personnelles soient conservées pendant une période déterminée. Lorsque c'est le cas, la loi remplace cette politique.
  • Platinum Naturals s'engage à protéger les informations personnelles avec les mesures de sécurité, les protections physiques et les précautions électroniques appropriées. Platinum Naturals conserve les informations personnelles par le biais d'une combinaison de fichiers papier et électroniques. Lorsque la loi ou les politiques de reprise après sinistre et de continuité des activités l'exigent, les anciens dossiers peuvent être stockés dans un endroit sûr, hors site.
  • L'accès aux informations personnelles ne sera autorisé qu'aux employés et autres agents de Platinum Naturals qui ont besoin de ces informations pour accomplir leurs tâches, et à ceux qui sont autrement autorisés par la loi.
  • Les systèmes informatiques et de réseau de Platinum Naturals sont sécurisés par des mots de passe complexes. Seules les personnes autorisées peuvent accéder aux systèmes et aux bases de données sécurisés.
  • Les routeurs et les serveurs connectés à Internet sont protégés par un pare-feu, et sont en outre protégés par des attaques de virus ou des "fouilles" par des solutions logicielles suffisantes.
  • Les informations personnelles ne sont pas transférées aux bénévoles, aux étudiants d'été, aux stagiaires ou à d'autres employés non rémunérés par courrier électronique ou tout autre format électronique.
  • Le site web de Platinum Naturals inclura notre politique de confidentialité et divulguera nos pratiques en matière d'informations personnelles. Les personnes qui saisissent des données sur le site web en seront informées :
    • Les informations personnelles identifiables sur l'individu qui sont collectées sur le site web ou par l'intermédiaire de sites affiliés.
    • Informations sur l'organisation qui collecte les données.
    • La manière dont les données seront utilisées.
    • Avec qui les données peuvent ou ne peuvent pas être divulguées.
    • Les options dont dispose l'individu concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des informations personnelles.
    • Les procédures de sécurité informatique en place qui protègent contre la destruction, la perte, le vol, l'altération ou l'utilisation abusive des informations personnelles en possession et sous le contrôle de Platinum Naturals.
    • Comment l'individu peut accéder et corriger toute inexactitude dans ses informations personnelles.
    • Platinum Naturals ne recueille pas d'informations personnelles identifiables auprès d'un individu connu pour être âgé de moins de 13 ans.
    • Platinum Naturals peut partager des informations démographiques compilées avec ses partenaires commerciaux et/ou ses annonceurs, mais aucune information personnelle permettant d'identifier une personne ne sera divulguée.
    • Ce site Web peut contenir des liens vers d'autres sites, mais Platinum Naturals n'est pas responsable des pratiques de confidentialité des sites d'autres organisations.
    • Bien que les adresses IP soient enregistrées afin d'administrer le site, de suivre les mouvements des visiteurs et de recueillir des informations démographiques, ces adresses IP ne seront liées à aucune information permettant d'identifier une personne.
    • Tout formulaire d'inscription ou de commande demandant aux visiteurs du site de saisir des informations personnelles ou financières sera protégé par un cryptage SSL.
    • Les visiteurs du site ont la possibilité de refuser que leurs informations personnelles soient utilisées au moment où elles sont recueillies.
  • Dans la plupart des cas, Platinum Naturals permettra aux individus d'accéder à leurs informations personnelles sur présentation d'une demande écrite et d'une identification satisfaisante. Si une personne trouve des erreurs de fait dans ses informations personnelles, veuillez en informer Platinum Naturals dès que possible afin d'apporter les corrections appropriées. Si Platinum Naturals refuse la demande d'accès aux informations personnelles d'une personne, Platinum Naturals l'informera par écrit de la raison de ce refus. L'individu peut alors contester la décision.
  • Platinum Naturals peut utiliser des informations personnelles sans le consentement de l'individu dans des circonstances particulières. Ces situations comprennent, sans s'y limiter, les suivantes
    • Platinum Naturals est tenue par la loi de divulguer des informations personnelles afin de se conformer aux exigences d'une enquête sur la violation d'une loi régionale ou fédérale, sous la responsabilité des autorités compétentes.
    • Il existe une situation d'urgence qui menace la vie, la santé ou la sécurité personnelle d'un individu.
    • Les informations personnelles sont destinées à une étude ou une recherche statistique interne.
    • Les informations personnelles sont déjà accessibles au public.
    • La divulgation est nécessaire pour enquêter sur une rupture de contrat.

Toute question ou préoccupation concernant la politique de confidentialité du site web peut être traitée en nous contactant au 905.731.8097 ou http://www.platinumnaturals.com/contact/. Platinum Naturals enquêtera et répondra aux préoccupations concernant tout aspect du traitement des informations personnelles. Cette organisation répondra à ces préoccupations au mieux de ses capacités.



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